常见问题
尊敬的扣缴义务人：
为确保2020年个人所得税汇算清缴工作的顺利实施，保障纳税人信息安全，提高扣缴申报质量管理，自然人税收管理系统扣缴客户端实名办税功能将于2019年11月9日上线。现将有关事项通告如下：
一、办税人员在登录扣缴客户端办税前，需在个人所得税APP、WEB端进行实名注册，以实现身份验证。
二、办税人员首次实名办税时，打开扣缴客户端登录界面，通过输入本人个税APP账户、密码或者以个税APP扫描扣缴客户端二维码方式登录，按系统提示输入办税企业纳税人识别号和申报密码，提交并验证通过后即可办理业务。
三、2020年1月1日前，原申报密码方式和本市CA方式有效，可继续以原方式进行登录。
四、2020年1月1日将上线办税授权关系功能，办税授权功能上线后，企业法人代表可以授权给办税人员，办税人员只需要通过输入本人个税APP账号、密码或以个税APP扫描扣缴客户端二维码即可登录办理业务，无办税授权关系则在实名登录后还需再使用申报密码办理业务。
五、2020年1月1日后扣缴客户端将不再支持以CA方式进行登录，请扣缴单位提前完成相应准备工作。
如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线寻求帮助。
特此通告。
国家税务总局上海市税务局
2019年11月9日